Müşteri Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu sıfatıyla, Aksaray Ticaret Sicil Müdürlüğü’ne kayıtlı,
Kırımlı O.S.B. Mah. Şehit Erhan Karacan Sk. No:7/1 Merkez / Aksaray, Türkiye adresinde faaliyet gösteren Ulmet İş Makinaları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, müşterilerimizden elde ettiğimiz kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK” veya “Kanun”) uygun şekilde işlenmesine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, aydınlatma yükümlülüğümüz gereği aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarız.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, finansal verileriniz, imza verileriniz, görsel/işitsel verileriniz ve taşıt verileriniz; Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak Şirket tarafından;
- Teklif, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve finansal operasyonların yönetilmesi,
- Satış ve satış sonrası hizmet süreçlerinin (arıza, bakım, destek vb.) etkin şekilde yürütülmesi,
- Ürün teslimatı, lojistik ve montaj süreçlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi,
- Şirket içi kontrol, denetim ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- İş sağlığı ve güvenliği ile fiziksel mekân güvenliği süreçlerinin sağlanması,
- Ürün ve hizmetlerin tanıtımı amacıyla katalog, dijital platformlar ve sosyal medya süreçlerinin yürütülmesi,
- Ruhsatlandırma, proje ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
Ayrıca söz konusu kişisel verileriniz; Şirket’e ait fiziki arşivler ile birlikte ERP sistemleri, e-posta altyapıları, kamera kayıt sistemleri, internet sitesi ve dijital platformlar aracılığıyla hem dijital hem de fiziki ortamda güvenli şekilde saklanmaktadır.
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi doğrultusunda;
- ERP ve bilişim sistemleri hizmet sağlayıcılarına,
- İş sağlığı ve güvenliği hizmeti alınan firmalara,
- E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Ürün tanıtımı kapsamında sosyal medya platformlarına ve ilgili yayın kuruluşlarına,
- Lojistik, montaj ve teknik hizmet süreçlerinde iş birliği yapılan iş ortaklarına,
- Ruhsatlandırma ve belgelendirme süreçlerinde ilgili resmi ve özel kurumlara,
- Kargo ve taşımacılık hizmeti sunan firmalara
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, internet sitesi, e-posta, telefon, fiziki formlar ve kullanılan yazılım sistemleri aracılığıyla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
- Kırımlı O.S.B. Mah. Şehit Erhan Karacan Sk. No:7/1 Merkez / Aksaray, Türkiye adresine yazılı olarak,
- info@ulmet.com.tr e-posta adresine,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza aracılığıyla
Şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurularınız, Kanun’un 13. maddesi kapsamında en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, ilgili mevzuat uyarınca ücret talep edilebilecektir.